¿Cómo puedo cambiar el nombre del emisor en new outlook?

Hola, no estoy usando Microsoft 365 o Exchange, estoy usando New Outlook para PC Windows 11.

Hola @Bruno,

Espero que estés teniendo un excelente día hasta ahora.

Ha sido un verdadero placer trabajar contigo en este hilo. Entiendo que puedes tener otros asuntos importantes que atender y que quizás no sea el momento más conveniente para continuar con esto. Si aún estás teniendo problemas o te has encontrado con nuevos desafíos, por favor indícame en qué pasos estás atascado y estaré encantado de ayudarte cuando lo necesites.

Si tienes más preguntas, no dudes en mencionarme en tu respuesta para que pueda asistirte directamente.

Quedo a la espera de tus novedades.

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Hola @Bruno,

Espero que todo esté funcionando sin problemas por tu parte.

Quería dar seguimiento al hilo de soporte en el que hemos estado trabajando. Espero que la información que compartí en mi respuesta anterior haya resuelto el problema que estabas enfrentando. Si sigues teniendo el mismo inconveniente o necesitas ayuda con cualquier otra cosa, por favor responde a este correo electrónico y estaré encantado de ayudarte.

Queremos asegurarnos de que todo funcione como se espera y que tu experiencia no se vea interrumpida.

Gracias por tu paciencia y comprensión durante todo el proceso de resolución.

Espero tener noticias tuyas pronto.

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Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Por lo tanto, puede contener errores gramaticales o términos inusuales. 

Tenga en cuenta que nuestro entorno de prueba está configurado en inglés, por lo que las capturas de pantalla aparecerán en ese idioma. Sin embargo, puede seguir los mismos pasos en su interfaz, independientemente del idioma configurado.
Hola @Bruno,

Gracias por ponerte en contacto con el Foro de Preguntas y Respuestas.

Con respecto a tu consulta sobre cómo cambiar el nombre del remitente en el nuevo Outlook, dado que estás configurando un correo electrónico corporativo, como usuario final no tienes la posibilidad de modificar el nombre del remitente.

Si tu correo electrónico está gestionado por tu organización (Microsoft 365 Empresa), el nombre del remitente suele estar controlado por el administrador de TI.

Solo un Administrador Global en el Centro de Administración de Microsoft 365 puede cambiar el nombre para mostrar, así que por favor utiliza una cuenta de administrador para realizar los siguientes pasos.
Ve a https://admin.microsoft.com
Navega a Usuarios > Usuarios activos.

Selecciona al usuario.

Desplázate hasta la parte inferior de la tarjeta de cuenta del usuario. Podrás identificar la opción "Administrar información de contacto" bajo el encabezado "Número de teléfono".

Busca el cuadro de texto etiquetado como "Nombre para mostrar". El nombre para mostrar en la demostración ha sido ocultado por motivos de privacidad. Una vez que introduzcas un nombre para mostrar, selecciona "Guardar cambios" para finalizar.

Si acabas de actualizar tu nombre para mostrar, te recomendamos esperar varias horas antes de intentar el siguiente paso. Sin embargo, si ya has esperado lo suficiente, envía un correo electrónico y dirígete a tu carpeta de elementos enviados en Outlook. Desde allí, podremos ver tu correo y comprobar el nombre que se muestra.

Solo un recordatorio rápido: las actualizaciones del nombre para mostrar pueden tardar varias horas en propagarse por los servicios de Microsoft.

Nota: Ten en cuenta que nuestra respuesta inicial no siempre resuelve el problema de inmediato. Sin embargo, con tu colaboración y más información detallada, podemos trabajar juntos para encontrar una solución. Espero que esta información te sea útil. Por favor, sigue estos pasos y dime si funcionan para ti. Si no es así, podemos seguir colaborando para resolverlo.
Gracias por tu paciencia y comprensión. Si tienes alguna pregunta, no dudes en ponerte en contacto.
Quedo a la espera de tu respuesta.

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Hola Bruno!

🔎 ¿Qué pudo haber pasado?

En la nueva versión de Outlook para Windows (New Outlook), la interfaz ha cambiado respecto a Outlook Classic. Aunque puedes añadir una descripción de la cuenta, el nombre del remitente que aparece en los correos enviados se gestiona desde la configuración del perfil de la cuenta, no desde la vista principal de Outlook.

Si estás usando una cuenta corporativa (Microsoft 365 o Exchange), el nombre del remitente puede estar definido por el administrador del dominio o por la configuración del buzón en el servidor.

🛠️ Pasos que puedes seguir:

1. Verificar si puedes editar el nombre desde Outlook

• Abre Outlook > Configuración (icono de engranaje).

Ve a “Cuentas” > selecciona tu cuenta corporativa.

Si ves la opción “Editar nombre”, cámbialo allí.

Si no aparece, sigue con el siguiente paso.

2. Cambiar el nombre desde Outlook Web (si usas Microsoft 365)

Accede a https://outlook.office.com

Haz clic en el icono de tu perfil (arriba a la derecha) > “Mi cuenta” o “Ver cuenta”.

Ve a “Información personal” > “Editar nombre para mostrar”.

Cambia el nombre y guarda los cambios.

Cierra sesión y vuelve a entrar en Outlook para que se actualice.

3. Si no puedes cambiarlo tú mismo

Contacta con el administrador de tu organización o proveedor del correo corporativo.

Pídeles que actualicen el nombre del remitente desde el panel de administración de Microsoft 365 o Exchange.

✅ Comentario final

Bruno, el nombre que aparece como remitente en tus correos es más que una etiqueta: es parte de tu identidad profesional. Si no puedes modificarlo directamente desde Outlook, lo más seguro es que esté gestionado desde el servidor. Con los pasos anteriores, deberías poder actualizarlo o solicitar el cambio fácilmente.
Suerte!