problemas de inicio de sesion

Mauricio Lopez Gomez 0 Puntos de reputación
2025-09-16T20:11:18.1066667+00:00

cada vez que intento iniciar sesion me sale un erros

necesito solucionarlo y asistencia, no logro entrar no a configuracion

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1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
  1. Ryan-N 16,420 Puntos de reputación Personal externo de Microsoft Moderador
    2025-09-16T20:19:48.7866667+00:00

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    Hola @Mauricio Lopez Gome,

    Gracias por ponerse en contacto con nosotros. Lamentamos los inconvenientes que este problema le haya podido causar.

    Para poder brindarle una asistencia más rápida y eficaz, le agradeceríamos que nos proporcione la siguiente información:

    • ¿Está utilizando una cuenta personal o una cuenta de trabajo/educativa? Dado que la interfaz y las funciones pueden variar entre estos tipos de cuentas, esta información nos ayudará a ofrecerle una mejor orientación.
    • ¿Aparece algún código de error cuando se presenta el problema? Si es así, por favor envíenos dicho código.
    • Si es posible, adjunte una captura de pantalla del problema para que podamos revisarlo con mayor detalle.

    Agradecemos mucho su colaboración y quedamos atentos a su respuesta para poder continuar con la asistencia.

     

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