Microsoft Edge | Perfil, sincronización e inicio de sesión | iOS
Gestión de perfiles, ajustes de sincronización y opciones de inicio de sesión en Edge en iOS
Buenas tardes fue a traves del formulario de reestablecimiento.
Mi cuenta está bloqueada
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Emiliano De rosas
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Hola tengo un problema con mi cuenta personal. Cuando intento ingresar me dice que está bloqueada y ya eh mandado correos a Microsoft pidiendo ayuda pero no me dan respuesta solo me generan mi ticket y no me mandan nada de respuesta llevo un mes mandando tickets y no contestan necesito ayuda para desbloquear mi cuenta
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2 respuestas
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Antonio Benitez Gaona 0 Puntos de reputación2025-09-12T19:43:09.45+00:00 -
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Estrella721 47,145 Puntos de reputación Asesor independiente2025-09-12T05:40:49.8233333+00:00 Hola, gracias por comunicarse con el foro de preguntas y respuestas de Microsoft. Estoy feliz de ayudar.
Según su descripción, es probable que su cuenta haya sido bloqueada debido a actividad de inicio de sesión sospechosa, múltiples intentos fallidos de inicio de sesión o inicios de sesión desde dispositivos o ubicaciones no verificados. Esta es una medida de seguridad para proteger su información.
Cuando su cuenta está bloqueada, Microsoft proporciona instrucciones sobre cómo desbloquearla:
Dijiste: 'Ya envié correos electrónicos a Microsoft pidiendo ayuda, pero no me han dado una respuesta.'
Para aclarar, ¿cómo envió el correo electrónico a Microsoft? ¿Fue a través del formulario de recuperación de cuenta o del formulario de restablecimiento?