Me han hackeado mi cuenta de microsft y me han cambiado el correo

Diego CeleriX 0 Puntos de reputación
2025-09-09T13:25:46.3033333+00:00

Me han hackeado mi cuenta de Microsoft entre ayer (08/09/2025) y hoy (09/09/2025) necesito saber como puedo recuperarla ya que tenía varias cosas ahí y al cambiarme el correo no puedo restablecer la contraseña ni nada
Muchas gracias!

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2 respuestas

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  1. John DeV 170.5K Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-09-09T21:50:13.43+00:00

    si se pone en contacto con el soporte técnico de Microsoft, es posible que le proporcionen la misma información o métodos descritos en la página de Microsoft que proporcioné anteriormente.

    A continuación, le indicamos cómo contactarlos:

    Visite el siguiente enlace

    https://support.microsoft.com/contactus/

    Asegúrate de iniciar sesión en tu cuenta de Microsoft

    Seleccione el producto con el que necesita ayuda

    Haga clic en "Obtener soporte de inicio" y luego escriba "Chatear con un agente", presione Enter

    Haga clic en "Contactar con soporte" en la parte inferior y luego siga las indicaciones.

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  2. John DeV 170.5K Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-09-09T14:00:26.9366667+00:00

    ¡Hola, buen día!

    Reconozco que esta es una situación desafiante y quiero darte buenas noticias, pero la verdad es que puede ser difícil recuperar tu cuenta, y podría perderse para siempre si el hacker cambia tu dirección de correo electrónico y otros detalles. Le sugiero que consulte la herramienta de ayuda de inicio de sesión en el artículo de soporte a continuación sobre Cómo recuperar una cuenta de Microsoft pirateada o comprometida.

    https://support.microsoft.com/account-billing/how-to-recover-a-hacked-or-compromised-microsoft-account-24ca907d-bcdf-a44b-4656-47f0cd89c245

    Puede usar el sitio web para obtener instrucciones detalladas sobre cómo recuperar una cuenta comprometida y, como última opción, puede comunicarse con el soporte de Microsoft.

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