¿Puedo recuperar el código de activación de mi licencia office?

Estimado Nerea Ramirez

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Gracias por ponerse en contacto con el foro de preguntas y respuestas en relación con el problema de su licencia de Office.

Tras revisar su situación, parece que su licencia está vinculada a su dispositivo físico y no se asoció a su cuenta de Microsoft. Lamentablemente, en estos casos, Microsoft no puede recuperar la clave de producto.

Lamento sinceramente los inconvenientes que esto pueda ocasionarle y entiendo lo frustrante que puede resultar esta situación. La mejor opción es contactar al vendedor o distribuidor original para que verifique y le proporcione la clave de producto asociada a su compra.

Espero que pueda resolver esto rápidamente y volver a utilizar sus aplicaciones de Office sin más interrupciones.

Gracias por su comprensión y colaboración.

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