Tengo problemas con la navegación en mi ordenador nuevo

Guido Gago Gonzalez 20 Puntos de reputación
2025-09-01T17:46:41.79+00:00

Cuando entro en una página, p.ejemplo Amazon, el acceso es rápido, pero cuando dentro de esta página pincho para acceder a una subpágina (por ejemplo pedidos), se queda como pensando y, o bien tarda mucho o no llega a acceder.

No es un problema de velocidad de conexión, ésta es correcta. Sólo me ocurre con el ordenador nuevo, el MAC funciona bien y mi PC antiguo también, por lo que deduzco que debe ocurrir algo en la configuración del PC nuevo, pero soy incapaz de encontrar qué.Justamente ahora estoy teniendo problemas para exponer la pregunta...

Microsoft Edge | Velocidad y capacidad de respuesta | Windows 11
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Miguel 16,460 Puntos de reputación Asesor independiente
2025-09-01T18:27:01.4733333+00:00

Hola Guido Gago Gonzalez!

Mi nombre es Miguel P, soy un asesor independiente y un usuario de Microsoft como tú, será un gusto para mí tratar de ayudarte el día de hoy. Usualmente estoy disponible para responder de Lunes a Sábado de 8 am a 6 Pm UTC.

Para identificar la causa del incidente, por favor respóndeme a las siguientes consultas:

  1. ¿Validaste si sucede en diferentes navegadores de internet?
  2. ¿Ya intentaste eliminar todo el cache del navegador?
  3. ¿Usas algún antivirus que no sea de Microsoft?
  4. ¿Usas extensiones en tu navegador?

Quedo atento a tus respuestas. Saludos.

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