Hola Aaron, mi nombre es Héctor, usuario de Microsoft y asesor independiente; estaré feliz de ayudarte hoy.
Lamento que estes teniendo este problema.
Primero te recomiendo comprobar que tu internet funcione y sea estable, reiniciar tus equipos de red y comprobar que el medio de conexión funcione, si es Wifi intenta iniciar sesión por cable y al revés.
Si el problema continua, intentemos iniciar sesión en modo seguro, si puedes iniciar sesión con el modo seguro, eso significa que los controladores de dispositivo básicos y la configuración predeterminada no eran la causa del problema de inicio de sesión.
Para reiniciar en el modo seguro:
- Reinicia el dispositivo seleccionando Inicio/Apagado > Reiniciar. Cuando aparezca la pantalla de inicio de sesión, mantén presionada la tecla Shift mientras seleccionas Inicio/Apagado > Reiniciar.
- Después de que el equipo se reinicie en la pantalla Elegir una opción, selecciona Solucionar problemas > Opciones avanzadas >Configuración de inicio > Reiniciar.
Una vez reiniciado el PC, verás una lista de opciones. La opción preferida es seleccionar 5 o presionar F5 para iniciar el modo seguro con funciones de red.
Para mayor referencia te dejo el siguiente enlace al artículo oficial de Microsoft con información al respecto:
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