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Microsoft 365 y Office | Word | Para el ámbito educativo | MacOS
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Hola @V, ANTONIA
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¿Podría confirmar si ha iniciado sesión en Office en su Mac utilizando su cuenta edu? Si no es así, le recomendamos seguir los pasos del siguiente artículo: Activar Office para Mac - Soporte técnico de Microsoft
Además, verifique la licencia asignada actualmente a su cuenta visitando Mi cuenta. Si su suscripción a M365 incluye “La versión más reciente de Office para escritorio”, debería tener acceso completo a las funciones de edición.
Si su licencia es correcta, intente los siguientes pasos para restablecer y reactivar Office:
-Ejecute la herramienta de eliminación de licencias para borrar cualquier archivo de licencia existente en su Mac.
-Reinicie su Mac, abra cualquier aplicación de Office y vuelva a iniciar sesión con la cuenta de Office 365 asociada a su suscripción.
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