Perdi el correo de mi madre en family safety

Dayron Vidaurre 0 Puntos de reputación
2025-08-06T00:58:02.24+00:00

Hola tengo un problema la cual me frustra pero bueno. lo q me pasa es que perdí el correo de mi madre y tengo 12 años ,mi madre no me puso los controles parentales me los puse yo por curioso.

mi madre había formateado su celular entonces ella no se acordaba de su correo electrónico, y yo tampoco. por eso quisiera que me lo desactivaran. por si acaso mi madre esta de acuerdo muchísimas gracias equipo de Microsoft.

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1 respuesta

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  1. Jeronimo Fuerte 46,765 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-08-06T01:32:14.99+00:00

    Hola! Para poder desactivar los controles parentales debes tener acceso a la cuenta que los activo, si entras al line siguiente debes poder ver el correo de la cuenta que administra la familia:

    https://account.microsoft.com/family

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