quiero actualizar, pero me sale "Error - instalación 0x800f0983" y quiero ejecutar windows update y no me deja

Yanin Ariza Martinez 0 Puntos de reputación
2025-07-25T23:49:59.4733333+00:00

quiero actualizar, pero me sale "Error - instalación 0x800f0983" y quiero ejecutar windows update y no me deja

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  1. Alfredo Mendoza 27,940 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-07-26T00:31:46.15+00:00

    Hola, Yanin, mi nombre es Alfredo, soy un usuario de Windows al igual que tu. Es un gusto ayudarte. :)

    Lamento que tengas este problema.

    Como primera medida, te recomiendo ejecutar el solucionador de problemas de Windows Update.

    https://support.microsoft.com/es-es/windows/solucionador-de-problemas-de-windows-update-19bc41ca-ad72-ae67-af3c-89ce169755dd

    Si el error persiste, te recomiendo realizar una comprobación de archivos de sistema.

    Abre CMD, con privilegios de administrador y ejecuta los siguientes comandos, uno a la vez, seguido de la tecla Enter.

    sfc /scannow

    dism.exe /online /cleanup-image /scanhealth

    dism.exe /online /cleanup-image /restorehealth

    dism.exe /online /cleanup-image /startcomponentcleanup

    Luego de ejecutar el ultimo comando, reinicia el equipo y vuelve a intentar actualizar.

    Estoy al tanto de tu comentario.

    Saludos cordiales. :)

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