Visio 2021 no puedo activar

Hola Conetsec,

Gracias por publicar en el foro de preguntas y respuestas de Microsoft. El mensaje de error que está viendo, que indica que el código es para Office, normalmente se produce cuando una clave de producto destinada a Microsoft Office se usa por error para activar Visio, o viceversa. Visio 2021 requiere una clave de producto dedicada que sea independiente de las claves de producto de Office.

Para resolver esto, asegúrese de lo siguiente:

1: Clave de producto correcta: compruebe que la clave que está usando es específicamente para Visio 2021.

2: Método de instalación: asegúrese de haber instalado la versión correcta de Visio que coincida con su clave de producto (por ejemplo, Visio Standard o Visio Professional 2021).

3: Pasos de activación:

• Abre Visio.
• Vaya a Presentar > cuenta > Cambiar clave de producto.
• Escriba la clave de Visio 2021 correcta.

Si el problema persiste, comparta una captura de pantalla del mensaje de error y confirme si Visio se instaló a través de Microsoft 365 o como un producto independiente. Esto nos ayudará aún más a brindarle un apoyo más específico.

Saludos

Adaeze || Soporte técnico del foro de preguntas y respuestas de Microsoft