Verificación nº de teléfono para cuenta educación profesor

Question

Verificación nº de teléfono para cuenta educación profesor

Anónimas

Buenos días,

No puedo crear una cuanta de Microsoft educación porque mi Nº de teléfono no puede ser verificado. Mi centro está registrado como eligible, y he probado con varios buscadores y diferentes nº de teléfono.

Adjunto captura de pantalla.

Gracias

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0 comentarios

3 respuestas

Answer 1

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola Elena,
Buen día para ti. Gracias por consultar en este foro.

¿Puedo confirmar si subiste la captura de pantalla con éxito, ya que no podemos ver la captura de pantalla en tu publicación?

Puedes responderme y volver a subir la captura de pantalla.
Saludos

Katherine V - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

Answer 2

Buenos días, gracias por su respuesta. Espero que ahora llegue la captura de pantalla.

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola Elena,
Buen día para ti. Gracias por consultar en este foro.

¿Puedo confirmar si subiste la captura de pantalla con éxito, ya que no podemos ver la captura de pantalla en tu publicación?

Puedes responderme y volver a subir la captura de pantalla.
Saludos

Katherine V - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

Answer 3

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Hola Elena,
Gracias por compartir conmigo.
¿Puedo saber si hace clic en el enlace azul del mensaje de error, puedo saber si hay alguna forma de verificar su número de teléfono?
Si has cambiado tu número de teléfono y necesitas actualizarlo en tu cuenta de Microsoft para la verificación, sigue estos pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft: Ve a https://account.microsoft.com.
2. Vaya a la sección "Seguridad":
◦ Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Seguridad en la barra de navegación superior.
◦ Seleccione Opciones de seguridad avanzadas.
3. Actualiza tu número de teléfono:
◦ En Información de seguridad, debería ver su número de teléfono anterior en la lista.
◦ Haga clic en Actualizar información o Agregar nueva información de seguridad para reemplazar o agregar su nuevo número de teléfono.
4. Verifica el nuevo número de teléfono:
◦ Microsoft enviará un código de verificación a su nuevo número de teléfono. Introduzca el código para completar la actualización.
(4) Una vez verificado, su nuevo número de teléfono se asociará con su cuenta de Microsoft por motivos de seguridad.
Saludos

Katherine V - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft