![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Para el ámbito educativo | iOS
Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
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Hola Elena,
Gracias por compartir conmigo.
¿Puedo saber si hace clic en el enlace azul del mensaje de error, puedo saber si hay alguna forma de verificar su número de teléfono?
Si has cambiado tu número de teléfono y necesitas actualizarlo en tu cuenta de Microsoft para la verificación, sigue estos pasos:
1. Inicia sesión en tu cuenta de Microsoft: Ve a https://account.microsoft.com.
2. Vaya a la sección "Seguridad":
◦ Una vez que haya iniciado sesión, haga clic en Seguridad en la barra de navegación superior.
◦ Seleccione Opciones de seguridad avanzadas.
3. Actualiza tu número de teléfono:
◦ En Información de seguridad, debería ver su número de teléfono anterior en la lista.
◦ Haga clic en Actualizar información o Agregar nueva información de seguridad para reemplazar o agregar su nuevo número de teléfono.
4. Verifica el nuevo número de teléfono:
◦ Microsoft enviará un código de verificación a su nuevo número de teléfono. Introduzca el código para completar la actualización.
(4) Una vez verificado, su nuevo número de teléfono se asociará con su cuenta de Microsoft por motivos de seguridad.
Saludos
Katherine V - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft