No se escucha el audio de mi presentación de Power Point

Question

No se escucha el audio de mi presentación de Power Point

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Hice una presentación, y no se escucha el audio en ni una diapositiva, solamente en la presentación de mi nombre. Era una nota importante y me justificó en mi promedio, necesito saber como puedo recuperar el audio, ya que al apretarlo, no se escucha pero se observan los minutos que hablé. Ayuda por favor :(

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2 respuestas

Answer 1

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Estimada Magdalena Antonia García Seguel:

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Un caluroso agradecimiento,

Ryan-N-MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

Answer 2

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Estimada Magdalena Antonia García Seguel:

Lamento mucho escuchar sobre el problema con el audio de su presentación. Tratemos de entender por qué podría estar sucediendo esto. A veces, es posible que el software de grabación no capture audio debido a la configuración o los permisos. Es posible que el archivo de audio esté dañado, lo que impide que se reproduzca correctamente. Es posible que haya problemas de compatibilidad entre el formato de audio y PowerPoint.

Desafortunadamente, si el audio no se capturó correctamente durante la grabación, puede ser difícil recuperarlo. Esto podría deberse a problemas técnicos durante el proceso de grabación o a la corrupción de archivos. Si bien las soluciones anteriores pueden ayudar, no se garantiza que recuperen el audio. Pero haré lo mejor que pueda:

Puedes probar este paso que puede ayudarte:

Verifique la configuración de audio:
1. Asegúrese de que el volumen de su computadora esté alto y no silenciado.
2. Haz clic en el icono de audio en PowerPoint y asegúrate de que no esté silenciado.
Extraer archivos de audio:
1. Guarde su presentación como un archivo .pptx.
2. Cambie el nombre del archivo a .zip (por ejemplo, presentation.pptx.zip).
3. Extraiga el contenido y verifique la carpeta de medios ppt > en busca de archivos de audio.
Recuperar presentaciones no guardadas:
1. Vaya a Archivo > Abrir > recuperar presentaciones no guardadas en PowerPoint.
2. Compruebe la carpeta Autorrecuperación para ver si hay versiones guardadas.
Utilice las herramientas de recuperación de archivos:
1. Herramientas como Recoverit pueden ayudar a recuperar archivos borrados o perdidos. Siga las instrucciones del software para escanear y recuperar sus archivos de audio.

Entiendo lo importante que es este audio para tu presentación y lo triste que puede ser perderlo. Si estos pasos no funcionan, puedes considerar volver a grabar el audio si es posible. Espero que esto ayude, y lamento cualquier inconveniente que esto haya causado.

Estoy aquí para ti, ¡así que no dudes en preguntarme cualquier otra cosa!

Un cordial saludo,

Chris-DKN - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft.