one drive

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Hola Borja,

¿Hay alguna actualización sobre este tema? ¿Ya has accedido con éxito al archivo? Cualquier noticia será muy apreciada.

Atentamente

Hendrix-C - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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Hola Borja Gracia Usón, 

Gracias por ponerse en contacto con la comunidad de Microsoft. Estaremos encantados de ayudarle con su inquietud. 

Según el código de error que ha compartido, se bloquea al intentar acceder a un archivo compartido de OneDrive debido a que no tiene permisos. Este problema puede deberse a:  

• No se le concede acceso explícito al archivo o carpeta.
• La configuración de uso compartido de enlaces se cambió después de enviar el enlace.
• El propietario del archivo ha eliminado o modificado tus permisos.
• Has iniciado sesión en una cuenta de Microsoft incorrecta
• Las restricciones de uso compartido externo son aplicadas por la organización del propietario o destinatario del archivo.

Para ayudarle a resolver este problema, ¿podría proporcionarnos información más detallada? Agradecemos enormemente su comprensión y cooperación. 

• ¿Se compartió a través de una invitación directa (a su correo electrónico)? ¿O a través de un enlace?
• ¿Está utilizando una cuenta de Microsoft personal o profesional/educativa?
• ¿Ha iniciado sesión con el correo electrónico correcto al que se le concedió acceso?

Necesitamos recopilar esta información para reducir la situación y proporcionar la solución más precisa a su problema.  

Agradecemos su tiempo y esperamos resolver esto por usted. 

Saludos  

Hendrix-C – MSFT | Soporte técnico de la comunidad de Microsoft