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Hola Buenas,
Mi hermano le compro un portátil a mi sobrino y creo un grupo familiar, ahora no recuerda su cuenta Microsoft y no podemos modificar el correo, solo sabemos el de mi sobrino. Se puede saber de alguna manera ese correo?
Entro en la pagina de family y solo aparece el correo de mi sobrino y no sale el de mi hermano, solo su nombre y (organizador familiar)
Gracias,
Un saludo
Una aplicación y un servicio gratuitos que ayudan a las familias a crear hábitos digitales saludables y a mantenerse conectadas. Están diseñados para fomentar tanto la seguridad en línea como la concienciación práctica mediante la oferta de herramientas de administración del tiempo de pantalla, filtrado de contenido y compartición de ubicación
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Hola
Nos hemos dado cuenta de que no ha respondido a nuestra última respuesta. Nos gustaría saber si el problema que nos ha planteado sigue en curso. En caso afirmativo, responda al hilo para que podamos continuar solucionando su inquietud.
Saludos
Fordy B.
Moderador de Microsoft
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Hola
Este es mi segundo seguimiento con respecto a su problema. Nos gustaría saber si el problema que nos ha planteado sigue en curso. En caso afirmativo, responda al hilo para que podamos continuar solucionando su inquietud.
Gracias.
Saludos
Fordy B.
Moderador de Microsoft
Hola buenas,
Perdon por contestar tan tarde, temas de trabajo...
Al final consegui averiguar su cuenta, era su numero de telefono... el problema es q he podido meter mi cuenta pero no consigo eliminar la de mi hermano aun siendo (organizador familiar) para poder tomar yo el control total y asi no tener mas problemas en el futuro.
Entro en su cuenta, le doy a salir del grupo familiar y me dice:
Primero tendrás que retirar el consentimiento
Debajo del menú opciones del miembro de su familia seleccione <
Pero no sale en ninguna parte ese menú, solo editar imagen de perfil y salir del grupo.
Gracias por la ayuda,
Un saludo