Cómo puedo instalar la paquetería en una mac Monterrey 12.7.6?

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Querida Jessica,

Gracias por ponerse en contacto con usted en relación con su intento de instalar el software de Microsoft en su Mac con macOS Monterey 12.7.6.

 1. Compatibilidad con macOS Monterey 12.7.6

Tienes razón en que las versiones más recientes de Microsoft 365 (como la 16.90 y superior) requieren macOS 13 o posterior. Sin embargo, se confirma que la versión 16.88 de Office es compatible con macOS Monterey 12.7.6

2. Usar una licencia de estudiante

Sí, la versión 16.88 se puede activar con una licencia de Microsoft 365 Educación (estudiante), siempre y cuando:

• Su suscripción de estudiante sigue activa.
• Inicie sesión con la misma cuenta de Microsoft asociada a su licencia de estudiante después de instalar la aplicación.

 Para ayudarlo de manera más efectiva con la instalación, ¿podría proporcionar los siguientes detalles?

1. ¿Qué producto de Microsoft está intentando instalar?
   (por ejemplo, Outlook, OneNote, SharePoint, Visio, Microsoft Teams u otra aplicación específica)
2. ¿Qué tipo de licencia está utilizando?
   (por ejemplo, licencia de Microsoft 365 Educación/estudiante, suscripción personal, compra única o licencia por volumen)
3. ¿Dónde obtuvo el instalador para la versión 16.88?
   (por ejemplo, el sitio web oficial de Microsoft, el portal de una escuela u organización, u otra fuente)
4. ¿Ha activado previamente esta licencia en otro dispositivo?
   (Esto ayuda a determinar si es necesaria una transferencia o desactivación de la licencia).
5. ¿Encuentra algún mensaje de error específico durante la instalación o activación?
   (Si es así, comparta el texto exacto o una captura de pantalla si es posible).
6. ¿Esta instalación se está realizando en una nueva Mac o se está reinstalando en un dispositivo existente?

Una vez que tenga esta información, estaré mejor equipado para guiarlo a través de los pasos apropiados para resolver el problema. Gracias por su paciente.

Saludos

Ben-V-MSFT | Especialista en  soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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Querida Jessica, 
Solo revisando para ver si la información anterior fue útil. Si tiene más actualizaciones sobre este tema, no dude en volver a publicarlo. Si crees que mi respuesta es útil para ti, recuerda marcarla como una respuesta.  

Saludos 

Ben-V-MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft