Excel not responding, hangs, freezes or stops working

Anónimas
2025-07-02T21:36:41+00:00

excel no responde

Microsoft 365 y Office | Excel | Para la casa | Otros

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2025-07-03T03:38:45+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola, CAMILO

    Gracias por visitar Microsoft Community.

    Entiendo que está experimentando dificultades para iniciar Excel correctamente.

    En primer lugar, intentemos iniciar Excel en modo seguro para eliminar posibles conflictos de complementos.
    Presione Win + R y escriba excel /safe para iniciar Excel en modo seguro. En caso de que la aplicación funcione correctamente en este modo, vaya a Opciones de → de archivos → Complementos → Complementos COM → Go... y anule la selección de todos los complementos activos. Posteriormente, cierre el modo seguro y reinicie Excel normalmente para verificar si el problema persiste.

    Si los pasos mencionados anteriormente resultan ineficaces, podemos intentar restablecer el registro:

    Acceda al cuadro de diálogo Ejecutar presionando Win + R, luego ingrese "regedit" para iniciar el Editor del Registro. Vaya a la siguiente ubicación:

    \HKEY_CURRENT_USER\Software\Microsoft\Office

    Cambie el nombre de la carpeta Office a Office.old

    Aviso importante: Debo enfatizar la importancia de revisar la documentación técnica oficial de Microsoft a la que se hace referencia en el artículo adjunto antes de continuar con cualquier modificación del registro. Cómo hacer una copia de seguridad y restaurar el registro en Windows - Soporte técnico de Microsoft

    Posteriormente, vuelva a iniciar las aplicaciones de Office (específicamente Excel) para comprobar si el problema persiste. Por favor, no dude en proporcionar actualizaciones sobre su progreso lo antes posible.

    Saludos

    Ami | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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