I cannot start Microsoft Outlook

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Hola

¡Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft

Entiendo que está experimentando un problema en el que Microsoft Outlook no se inicia y tampoco llega al mensaje del pin del teléfono. Sé lo frustrante que puede ser esto y tengo todo el corazón para ayudar:

Paso 1: Reinicia tu dispositivo

A veces, un simple reinicio ayuda a eliminar las fallas temporales de la aplicación o del sistema.
Apague su dispositivo Android, espere 30 segundos y luego vuelva a encenderlo. Después de reiniciar, intente iniciar la aplicación Outlook nuevamente.

Paso 2: Borrar la caché y los datos de la aplicación de Outlook

La caché o los datos dañados pueden impedir que Outlook se inicie correctamente.

1. Vaya a Configuración > Aplicaciones > Outlook
2. Toca Almacenamiento
3. Seleccione Borrar caché
4. (Opcional) Pulsa Borrar datos (Nota: esto restablecerá la aplicación; tendrás que volver a iniciar sesión)

Luego, vuelva a abrir Outlook y verifique si el problema está resuelto.

Paso 3: Actualizar la aplicación de Outlook

Asegúrate de que estás usando la versión más reciente de la aplicación.

• Abrir App Store
• Buscar Microsoft Outlook
• Toca Actualizar si está disponible

Intente estos pasos y, si el problema persiste, no dude en comunicarse conmigo, estaré encantado de ayudarlo

Mucha suerte

Nacido-Bendito | Soporte técnico de la comunidad de Microsoft