No se puede enviar ni recibir correo electronicos, dice que el almacenamiento esta lleno, ya lo he vaciado y continua bloqueado

Anónimas
2025-06-10T11:04:18+00:00

El almacenamiento dice que esta lleno des de hace dias, vacie el drive y continua sin dejarme enviar, se arreglo pero se ha vuelto a llenar. Hoy he ampliado el almacenamiento un mes de forma gratuita y continua bloqueado el enviar y recibir mails

Microsoft 365 y Office | Instalación, canjeo, activación | Otros | Otros

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7 respuestas

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  1. Emmanuel Santana 40,210 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-06-11T14:42:36+00:00

    Gracias por actualizar, ¿podrías abrir una ventana en modo InPrivate? Si estás usando el navegador Edge, da clic a los tres puntos en la parte superior derecha y selecciona "Nueva ventana InPrivate", inicia sesión ahí y checa nuevamente tu almacenamiento. De alguna manera no se está actualizando nada de tu información.

    Solo como un dato, este es un foro público, por lo que no tenemos acceso ni podemos modificar nada en tu cuenta de Microsoft. Te recomendamos no compartir información personal como correos electrónicos, números de teléfono o claves de producto.

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  2. Anónimas
    2025-06-11T14:34:19+00:00

    Hola buenas, sigue sin dejarme enviar correos.

    Si que me llegan.

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  3. Emmanuel Santana 40,210 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-06-10T19:40:52+00:00

    Entiendo, gracias por responder. Por ahora solo queda esperar a que se complete el desbloqueo. En la última captura aún se ve la alerta, pero con 0% de almacenamiento, lo que indica que el bloqueo sigue activo en el sistema, pero sin duda se resolverá en unas horas. Hace poco tuve un caso parecido y también se desbloqueó después de un tiempo; suele tardar un rato en actualizarse.

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  4. Anónimas
    2025-06-10T16:32:47+00:00

    Ambiguo

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  5. Emmanuel Santana 40,210 Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-06-10T13:35:45+00:00

    Gracias por las capturas, si das clic en Administrar Almacenamiento, ¿es lo que sale también, correcto?

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