Reembolso

Anónimas
2025-06-09T21:03:54+00:00

Hace unos días, cancelé una suscripción de Microsoft familiar, xq no me acordé que compré esa suscripción, y me descontó una banda de plata y ahora quiero rembolsar pero no puedo hablar con un soporte, para ver si hay posibilidad que haya un rembolso del producto que había comprado hace unos meses y no uso mas....

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  1. EmilyS726 271.7K Puntos de reputación Asesor independiente
    2025-06-09T22:06:37+00:00

    Para ayudar a nuestros usuarios, utilizamos un servicio de traducción. Por favor, disculpe cualquier error gramatical.

    Hola,

    ¿Te suscribiste a través de Google Play en tu dispositivo Android? Si es así, debes obtener el reembolso de Google, no de Microsoft. Microsoft explica su política de gestión de suscripciones de terceros aquí: https://support.microsoft.com/account-billing/m...

    =======

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