Este explorador ya no se admite.
Actualice a Microsoft Edge para aprovechar las características y actualizaciones de seguridad más recientes, y disponer de soporte técnico.
![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
No puedo crear un Sway nuevo, me sale esta frase "Comprueba tu conexión a Internet y vuelve a intentarlo." Da igual que lo intente con un ordenador, tablet o teléfono android. Tampoco puedo hacerlo con conexión de datos (sin wifi) o conectándome desde otra red, en el trabajo, y con otros ordenadores. Cuál es el motivo?
Una aplicación de narración digital de Microsoft para crear y compartir informes interactivos y presentaciones.
Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.
Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
De acuerdo. Espero que todo salga bien.
Sí, uso la aplicación desde un navegador. De todas formas, se ha solucionado y ahora funciona bien. Es una aplicación que me resulta muy útil para realizar libros digitales interactivos para mis clases.
Gracias.
Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola, Paz B_112
Bienvenido a la comunidad de Microsoft.
Hemos notado recientemente que varios usuarios han reportado problemas con ciertas funciones de Sway (solo en inglés)
Cannot Create New Sway - Microsoft Community
Sway no more working - Microsoft Community
Why can't I duplicate a SWAY project? - Microsoft Community
Sospechamos que esto puede ser un problema del lado de Microsoft. Nuestro equipo de desarrollo está trabajando activamente en ello, pero desafortunadamente, no podemos proporcionar un plazo específico para la solución en este momento.
Para entender mejor la situación que estás experimentando, me gustaría confirmar cómo estás usando Sway. ¿Estás usando Sway directamente en un navegador?
También hemos recibido comentarios de otros usuarios sugiriendo que intentes descargar la aplicación Sway desde la Microsoft Store para ver si eso resuelve el problema para ti.
Yuhao L
Soporte técnico de la comunidad de Microsoft
Tengo el mismo problema. Además, el análisis ha desaparecido de mis sways.