El link del archivo compartido esta como acceso denegado

Anónimas
2025-01-20T20:58:02+00:00

Buenas Comunidad,

Comentarles que tengo el problema en OneDrive que al momento de compartir una carpeta y la persona a la que envío no puede abrirla, le sale Acceso Denegado

He visto que al dar clic en el link que envío, abre el archivo cambiando los caracteres de la barra y el punto por porcentaje un numero y luego una letra

El envío del link: https://contoso-my.sharepoint.com/:f:/g/personal/xxxxxxxxx\_xxxxxxx\_xxxx\_com/xxxx El link al que se cambia https://contoso-my.sharepoint.com/personal/xxxxxx\_xxxx\*\*\*\*/\_layouts/15/AccessDenied.aspx?Source=xxx

es asi como se genera el link. Es posible que por esta razón no se pueda abrir el link?

He intentado con Chrome y Edge y pasa lo mismo.

Agradezco su valiosa ayuda.

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2025-01-21T23:46:32+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querida Cecilia,

    Gracias por sus actualizaciones y comprensión.

    Espero que el problema se pueda solucionar pronto en su inquilino.

    ¡Que tengas un buen día!

    Sinceramente

    Acantilado | Moderador de la comunidad de Microsoft

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  2. Anónimas
    2025-01-21T15:31:10+00:00

    Estimado Cliff,

    Agradezco tu pronta respuesta, voy a comunicarme con el soporte para recibir la ayuda y solucionar este inconveniente que hemos presentado ya un buen tiempo.

    Mil gracias

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  3. Anónimas
    2025-01-21T00:27:01+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querida Cecilia,

    Puedo reproducir el problema en algunos inquilinos de prueba y hemos recibido algunos usuarios que informan del problema, pero no todos los inquilinos se ven afectados. Se ha informado de algunos problemas a nuestro equipo relacionado para que lo investigue más a fondo.

    La solicitud HTTP de los vínculos de uso compartido se llama con error, por lo que la salida del error se representa con la redirección de vínculo incorrecta con acceso denegado.

    El problema debe ser solucionado directamente por nuestro equipo relacionado de su parte. Si no eres el administrador, te sugiero que te pongas en contacto con el administrador de tu empresa y le dejes seguir los pasos del siguiente artículo para abrir un ticket de soporte a nuestro equipo relacionado lo antes posible. El equipo relacionado lo ayudará a solucionar el problema desde su lado.

    Obtener soporte técnico - Administración de Microsoft 365 | Microsoft Learn

    Acerca de los roles de administrador en el Centro de administración de Microsoft 365 - Administrador de Microsoft 365 | Microsoft Learn

    ¿Cómo encuentro al administrador de Microsoft 365? - Soporte técnico de Microsoft

    El administrador debe poder abrir la incidencia de soporte técnico desde Ayuda y soporte técnico en el Centro de administración de Microsoft 365.

    A continuación, el administrador puede seleccionar soporte telefónico o soporte por correo electrónico de la siguiente manera.

    Image

    Lamento las molestias que el problema causó en su entorno y espero que se pueda solucionar pronto.

    Su comprensión es muy apreciada.

    Sinceramente

    Acantilado | Moderador de la comunidad de Microsoft

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