onedrive and Mac Monterey version 12

Anónimas
2025-03-30T05:06:51+00:00

no puedo descargar onedrive y la versión anterior que me mandaron, se actualiza y no me entra. tengo el modelo MacBook Pro (Retina, 13-inch, Early 2015) con la versión 12.7.6 (21H1320) Monterey

Microsoft 365 y Office | OneDrive | Otros | MacOS

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3 respuestas

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  1. Anónimas
    2025-03-30T08:40:25+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola, Maria Shanlatte.

    Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

    De acuerdo con tu descripción, entiendo que tienes macOS Monterey versión 12.7.6. Por favor, no te preocupes, haré todo lo posible para ayudarte.    

    Este es un problema común. Dependiendo de su versión actual: MacOS Monterey 12.7.6, es posible que deba intentar descargar una versión anterior de OneDrive que lo admita:

    Versiones anteriores de OneDrive para Mac:

    <https://oneclient.sfx.ms/Mac/Installers/23.132.0625.0001/universal/OneDrive.pkg>

    Cómo desactivar las actualizaciones

       **Desinstalar Microsoft AutoUpdate:**
    
    1. Abra cualquier aplicación de Office (como Word).
    2. Haga clic en el menú "Ayuda" y, a continuación, seleccione "Buscar actualizaciones" para abrir Microsoft AutoUpdate.
    3. Haz clic con el botón derecho del ratón en el icono de Microsoft AutoUpdate en el Dock, selecciona "Opciones" > "Mostrar en el Finder".
    4. Haga clic con el botón derecho en el archivo Microsoft AutoUpdate, luego seleccione "Mover a la papelera" para desinstalarlo (asegúrese de salir de Microsoft AutoUpdate antes de desinstalar).

    No dudes en compartir conmigo actualizaciones sobre cómo están progresando las cosas después de haber completado los pasos antes mencionados. Si tienes alguna pregunta o necesitas aclaración, no dudes en ponerte en contacto conmigo. Me gustaría hacer todo lo posible para ayudarte.

    Saludos cordiales

    Hannah.Z- MSFT |Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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  2. Anónimas
    2025-03-31T03:35:29+00:00

    hola! lo descargue pero no me permite ni abrirlo

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  3. Anónimas
    2025-03-31T03:35:53+00:00

    asi se ve

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