por que no puedo entrar a un link de sharepoint?

Anónimas
2024-11-26T01:43:28+00:00

Me apareció esto al querer entrar a un link de sharepoint:

Identificador de correlación:****-****-****-****-****

**Fecha y hora:**xxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

**URL:**https://xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx

Usuario:******@hotmail.com

**Tipo de problema:**El usuario no se encuentra en el directorio.

Microsoft 365 y Office | SharePoint | Otros | Windows

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Muy útil
  1. Anónimas
    2024-11-26T06:58:28+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimado Cesar Fernando Cortés Martínez:

    ¡¡Buenos días!!

    Disculpe las molestias causadas y no se preocupe, trabajemos juntos en su preocupación y avancemos hacia un camino de resolución.

    Según la descripción compartida, entiendo que no puede acceder al enlace de SharePoint Online y obtuvo el tipo de error "usuario no encontrado en el directorio".

    Dado que está intentando usar Hotmail.com para acceder al vínculo de SharePoint Online, me gustaría transmitir que el mensaje de error que encuentra generalmente se produce cuando no aceptó la invitación enviada por la organización que compartió el contenido con usted o no se le agregó como usuario invitado a su organización.

    En esta situación, me gustaría solicitarle que acceda al buzón de Hotmail.com cuenta y verifique si hay algún correo electrónico de invitación a su buzón. En caso afirmativo, acepte la invitación y vea si puede acceder al vínculo de SharePoint.

    Si no hay ningún correo electrónico de invitación, me gustaría conectarme con la persona que compartió el vínculo de SharePoint con usted y pedirle a la persona que se conecte con el administrador de TI de su organización para invitar a su cuenta como cuenta de invitado.

    Una vez que lo hayan invitado como cuenta de invitado, intente acceder al enlace de SharePoint en el navegador diferente y vea el resultado.

    Si hay algún malentendido o confusión, le pedimos disculpas y le solicitamos que comparta la información más detallada con algunas capturas de pantalla del problema, donde nos ayudará a comprender mejor y guiarlo más.

    Agradezco su paciencia y comprensión. ¡¡Que tengas un gran día!!

    Saludos

    Sophia

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios