Buenas noches , puedo recuperar un archivo Excel dañado en iPhone ?

Anónimas
2024-09-13T08:30:57+00:00

Tengo un archivo Excel que dejó de abrir, en propiedades dice que pesa 0 K (como si no tuviera información alguna) . Me podría ayudar por favor ?

De antemano muchas gracias .

Microsoft 365 y Office | Excel | Para la casa | iOS

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8 respuestas

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  1. Anónimas
    2024-09-14T00:07:27+00:00

    Buenas tardes William.

    Te agradezco, tu atención y la información, ya lo intente y no logré nada .

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  2. Anónimas
    2024-09-13T11:47:17+00:00

    Utilizar office con el móvil es una aberración.

    Si puedes pasar el fichero a un pc, haz esto.

    cambia el nombre de la extensión del fichero a .zip

    Después abre el fichero zip y veras varias carpetas, navega por ellas y encontrarás los datos.

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  3. Anónimas
    2024-09-13T10:38:56+00:00

    Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Buenas noches, Jonathan,

    Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

    Lamento escuchar sobre su archivo de Excel dañado. Este problema de recuperación de archivos es una situación difícil en los dispositivos iOS, porque la plataforma iOS no admite de forma nativa el acceso a archivos en caché o archivos temporales, por lo que no es muy posible recuperar archivos dañados. A pesar de este hecho, aquí hay algunos pasos posibles que puede intentar recuperar en su iPhone:

    1. Compruebe si hay archivos de recuperación automática:
      • Abre la aplicación Excel en tu iPhone.
      • Toca la pestaña "Abrir" en la parte inferior de la pantalla.
      • Toque "Examinar" y navegue hasta la carpeta "Recuperar libros de trabajo no guardados", generalmente ubicada dentro de la carpeta "Documentos".
      • Busque cualquier archivo de Autorrecuperación que pueda corresponder a su archivo dañado. Por lo general, tendrán un nombre como "Guardar autorrecuperación de <nombre de archivo>".
      • Abra el archivo de recuperación automática y vea si contiene los datos que necesita. Si es así, guarde el archivo con un nuevo nombre para evitar sobrescribir el original.
    2. Restaurar una versión anterior desde OneDrive:
      • Si el archivo de Excel está almacenado en OneDrive, puede intentar restaurar una versión anterior del archivo.
      • Abra un navegador web en su computadora o iPhone y navegue hasta OneDrive.
      • Inicie sesión con su cuenta de Office 365.
      • Localiza el archivo de Excel dañado en tus carpetas de OneDrive.
      • Haga clic en el icono "Más acciones" (tres puntos) junto al archivo y luego haga clic en "Historial de versiones".
      • Verás una lista de versiones anteriores del archivo, haz clic en una versión para previsualizarla y, si encuentras una versión que no esté dañada, haz clic en "Restaurar" para reemplazar el archivo actual con la versión seleccionada.

    Pruébalo y comparte tus resultados con nosotros. Le proporcionaremos más asistencia en función de sus comentarios.

    Saludos

    William.Y | Microsoft Community Support Specialist
    

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