Buenas noches , puedo recuperar un archivo Excel dañado en iPhone ?

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Hola Jonathan,

Parece que hemos llegado a un callejón sin salida. Es poco probable que recuperemos sus archivos dañados. En este momento, me gustaría hacer un resumen de la situación actual:

<--- Algunas formas comunes de proteger sus documentos y evitar la pérdida de datos:

1. Copias de seguridad periódicas: guarde copias de sus documentos en unidades externas, almacenamiento en la nube (como OneDrive, Google Drive o Dropbox) u otras ubicaciones seguras.
2. Guardado automático y Recuperación automática: habilite las funciones de guardado automático y recuperación automática en Word para guardar automáticamente su trabajo a intervalos regulares.
3. Historial de versiones: utilice las funciones de historial de versiones disponibles en los servicios de almacenamiento en la nube para realizar un seguimiento de los cambios y restaurar versiones anteriores si es necesario.
4. Protección con contraseña: Agregue contraseñas a sus documentos para evitar el acceso no autorizado. Puede hacerlo en Word yendo a Información de > de archivos > Proteger documentos > cifrar con contraseña.
5. Herramientas de recuperación de archivos: Familiarícese con las herramientas y métodos de recuperación de archivos en caso de eliminación accidental o corrupción.

<--- ¿Qué se puede hacer si se pierde un archivo?

1. Para los archivos almacenados en OneDrive y los usuarios que tienen una suscripción válida a Microsoft 365: Restaurar los archivos de OneDrive - Soporte técnico de Microsoft
2. Para un archivo local en una plataforma de PC: Cómo recuperar documentos de Word no guardados - Aplicaciones Microsoft 365 | Microsoft Learn
3. Para un archivo local en plataformas móviles: Pruebe el historial de archivos recientes en la aplicación para ver las versiones anteriores del archivo. Si tiene a mano un archivo de Office dañado, intente moverlo a la PC y siga esta página para obtener más ayuda: Abrir un documento después de un error de corrupción del archivo - Soporte técnico de Microsoft
4. Por lo general, se puede cambiar el nombre de un archivo de Excel a .zip se puede descomprimir. A veces, se puede encontrar información valiosa entre las carpetas descomprimidas.

Una vez más, lamento su situación actual, pero esperamos que nuestras comunicaciones en este hilo le hayan proporcionado más información, la comunidad de Microsoft prospera en la comunicación y el intercambio de técnicas. Esperamos que nuestro chat le haya dado una mejor comprensión de los mecanismos de almacenamiento y recuperación de archivos de Excel.

La pérdida de datos puede ser un problema muy común en Internet. Esperamos que todos los usuarios puedan proteger bien sus datos y no sufran problemas de pérdida de datos.

Guillermo.Y | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

Hola buenos días .

El archivo lo tengo guardado en IPhone y en OneDrive ( es el mismo archivo ) pero no abre en ninguno de los dos . Ya intenté las sugerencias de repararlo o restaurar versiones anteriores , pero no tuve éxito .

Le agradezco su atención .

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Hola. Jonathan Alan Medina Quiroz

¿Su archivo de Excel dañado está almacenado en el archivo local del iPhone o en la nube de OneDrive?

Espero su respuesta para poder juzgar mejor el problema.

Saludos

InaX-MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft