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Hola Luixany,
Con respecto a sus primeras preguntas, no es posible deshabilitar la sincronización de archivos en la aplicación de escritorio de OneDrive. Permítanme que les explique.
La función "Agregar acceso directo a OneDrive" es similar a la opción/función "Sincronizar". La sincronización de carpetas/bibliotecas de SharePoint con un dispositivo mediante la opción "Agregar acceso directo" o "Sincronizar" requiere pasar por la aplicación de escritorio de OneDrive. Al hacer doble clic en un archivo de OneDrive solo en línea (en el Explorador de archivos), la aplicación de OneDrive sincronizará o descargará el archivo en el dispositivo. Según mi investigación, no hay ninguna configuración/directiva ni forma de cambiar este comportamiento. Por lo tanto, no hay ninguna configuración integrada ni forma de deshabilitar la sincronización de archivos en la aplicación de escritorio de OneDrive. Esto se debe al proceso de sincronización que se ha diseñado en la aplicación de escritorio de OneDrive.
Con respecto a las segundas preguntas, lo más probable es que esto se deba a que el administrador de inquilinos o el equipo de TI no han deshabilitado la característica "Agregar acceso directo a OneDrive". Tenga en cuenta que la opción/función "Sincronizar" y la función "Agregar acceso directo a OneDrive" son dos características diferentes. La opción "Sincronizar" se puede deshabilitar u ocultar mediante la configuración de SharePoint o soluciones personalizadas, mientras que la deshabilitación de la característica "Agregar acceso directo a OneDrive" requiere que el administrador de inquilinos o el equipo de TI ejecuten el comando de PowerShell.
Tenga en cuenta que este comando afecta a todo el inquilino (todos los sitios), no a sitios específicos.
Set-SPOTenant -DisableAddShortCutsToOneDrive $False
Para su referencia:
Agregar accesos directos a carpetas compartidas en OneDrive para el trabajo o la escuela (consulte la sección "Cómo deshabilitar 'Agregar acceso directo a OneDrive' en este artículo")
En función de lo anterior, tengo entendido que su organización desea que los usuarios sincronicen los archivos de SharePoint con sus propios dispositivos (donde pueden ver los archivos de SharePoint en el Explorador de archivos), pero no quiere que los usuarios descarguen o sincronicen los archivos de SharePoint y espera que al hacer doble clic en esos archivos de SharePoint se les redirija para abrirlos en un explorador.
Si mi entendimiento es correcto, en este caso recomendaría que usted (administrador de inquilinos o equipo de TI) no permita que los usuarios sincronicen archivos de SharePoint usando la aplicación de escritorio de OneDrive y deshabilite la opción/función "Sincronizar" y la característica "Agregar acceso directo a OneDrive", lo que obligará a los usuarios a acceder y ver archivos de SharePoint en el navegador.
Sé que la solución anterior no es una buena solución. En este caso, le recomiendo que envíe sus comentarios en nuestro Portal de comentarios de Microsoft, donde otros miembros también publican y votan por sus comentarios. Es la plataforma para que escuchemos su voz y mejoremos nuestro producto.
Agradezco su comprensión y paciencia.
Sinceramente
Jorge | Moderador de la comunidad de Microsoft