![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Office | Excel | Para el ámbito educativo | MacOS
Una familia de software de hoja de cálculo de Microsoft con herramientas para analizar, trazar y comunicar datos.
Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Querido Gerardvall-llaura:
¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte.
Según su descripción, parece que tiene problemas para instalar Office en Mac, solicita una versión superior de iOS Mac Catalina mientras que Office se ha instalado en otra Mac con la misma versión. Entendemos las molestias causadas y pedimos disculpas por ello.
Si el entendimiento anterior es correcto, según el artículo oficial compartido, generalmente, se requiere una de las tres versiones más recientes de macOS para instalar Office.
Para su referencia: Planes de Microsoft 365 para empresas, empresas, educación y administración pública - Soporte técnico de Microsoft
Si te preocupa que "Catalina de la versión de Mac iOS que no puedo encontrar en el menú desplegable de actualización de Mac", teniendo en cuenta que podemos tener recursos y conocimientos limitados sobre la actualización de macOS, comunícate con el soporte de Apple para obtener ayuda dedicada.
Como ha mencionado que Office está instalado en otro Mac, para ayudarlo mejor, nos gustaría recopilar información más detallada que esté experimentando para que podamos realizar una investigación más profunda:
- ¿Está intentando instalar Office con su cuenta personal como Gmail.com, Outlook.com, Hotmail.com etc. o una cuenta profesional o educativa organizada por su organización?
- Comparta la versión de su sistema operativo con nosotros.
- ¿Office se instaló recientemente en otra Mac con el mismo macOS?
- Comparta la versión de Office instalada en otra Mac con nosotros, puede navegar a Excel/Word > Acerca de Word y tomar una captura de pantalla como se muestra a continuación:
Agradecemos su amable paciencia y comprensión de que en algún momento la respuesta inicial puede no resolver el problema de inmediato o puede haber algún malentendido sobre su escenario, pero nos gustaría escuchar las actualizaciones de su parte y averigüemos las sugerencias adicionales.
Si el entendimiento anterior no es consistente con el suyo, por favor siéntase libre de publicar y señalarlo.
Disculpen las molestias de nuevo. Su paciencia y comprensión son muy apreciadas. Espero que se mantenga seguro y saludable.
Gracias por su cooperación.
Atentamente,
Rhoda | Moderador de la comunidad de Microsoft