![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Office | Word | Otros | MacOS
Familia de productos de software de procesamiento de texto de Microsoft para crear documentos web, de correo electrónico e impresos.
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Hola Juan Ravina Castañeda
Le damos la bienvenida a Microsoft Community.
Entiendo que los proyectos de Word que tienes abiertos en tu Mac están en blanco. Espero que puedas usar Word correctamente.
Sin embargo, antes de brindarle una solución específica, me gustaría pedirle información básica para que podamos juzgar mejor su situación y brindarle una mejor solución.
- Qué tipo de cuenta tiene (cuenta profesional, educativa o personal)
- Captura de pantalla de esta página: Word-->Acerca de Word junto al icono 'Apple' en la barra de tareas.
- Versión del sistema operativo (por ejemplo, macOS 15.0)
- ¿Dónde se almacenan sus archivos, localmente o en un servicio en la nube (por ejemplo, OneDrive/SharePoint)?
- Captura de pantalla de la página de excepción específica
Además, también me gustaría saber:
- ¿Estos archivos se abren correctamente en otros dispositivos o cuando se abren en una página web?
- Si puede abrir la aplicación de Word y crear un nuevo documento. Si puede crear un nuevo documento, ¿se abrirá correctamente?
Por favor, hágamelo saber más y espero su respuesta.
Saludos
Mila.L-MSFT| Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft