Administración Complementos Tienda Office

Anónimas
2024-11-22T20:51:42+00:00

He estado usando el complemento Mendeley Cite con normalidad hasta hace unas semanas en mi Mac (OS Ventura 13.6.9) y ahora que he vuelto a entrar en word para utilizarlo me sale el siguiente mensaje: "Microsoft 365 se ha configurado para impedir la adquisición y la ejecución individuales de los complementos de la Tienda Office". He reinstalado el complemento que había desaparecido y sigue saliendo esta nota. He buscado la ayuda, y los foros y las recomendaciones son entrar en la cuenta del administrador e ir a Configuración etc. Mi producto es Microsoft Office Hogar y Estudiantes 2021, es una única licencia que he comprado yo y lógicamente administro yo. Sin embargo, cuando entro en la cuenta no tengo ninguna opción de Configuración para poder gestionar los complementos. ¿Qué puedo hacer?

Muchas gracias,

SN

Microsoft 365 y Office | Word | Otros | MacOS

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2024-11-26T03:17:50+00:00

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    Hola Susana_006

    Gracias por usar los productos de Microsoft y publicarlos en la comunidad.

    Me doy cuenta de que tiene un problema con la oficina.

    Aquí hay algunas formas de darle una idea.

    1. Compruebe si hay alguna función relacionada con la desactivación en Seguridad y privacidad

    Abra Word/Excel, haga clic en Word/Excel en la esquina superior derecha, haga clic en Configuración del sistema, haga clic en si la función de seguridad está deshabilitada y haga clic en "Privacidad" después de salir. Haga clic en "Administrar experiencia de conexión" para ver si la energía pública relevante está habilitada

    1. Administre el menú "Herramientas":

    En Word/Excel, toque el menú "Herramientas" en la parte superior de la pantalla y seleccione la opción "Complemento" o "Macros" para ver y administrar la configuración del complemento.

    Espero que esto ayude, avíseme si esto es contrario a lo que necesita.

    Un saludo sincero.

    Petter.Y - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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