Al ingresar a Sharepoint vía App en dispositivos iOS un popup corporativo habilitado, bloquea todo el site.

Question

Al ingresar a Sharepoint vía App en dispositivos iOS un popup corporativo habilitado, bloquea todo el site.

Anónimas

Al ingresar a Sharepoint vía el aplicativo móvil descargado desde AppStore en dispositivos iOS (iPAD y iPhone) un popup corporativo habilitado en mi Intranet, bloquea todo el site.

Desde una laptop o PC de escritorio, al ingresar a mi intranet creada con Sharepoint, el popup corproativo aparece y luego de dar clik fuera de la imagen, puedo continuar con la navegación.

En dispositivos Android, usando el App de Sharepoint también me permite dar "clik" fuera de la imagen y el site se habilita para navegar.

En dispositivos iOS usando el App de Sharepoint NO me permite dar "clik" fuera de la imagen y el site queda bloqueado y sin poder navegar.

¿Qué debo hacer para no tener ese bloqueo?

Como "salida" alternativa, estoy deshabilitando el popup del site de la intranet, pero pronto, el negocio me pedirá colocar otro con información importante a resaltar.

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios

1 respuesta

Answer 1

Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Estimado Eduardo León H,

¡Buenos días! Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft. Estaremos encantados de ayudarte.

Lamento que tenga un problema y, por la situación que encontró, comprendemos profundamente las molestias causadas y nos disculpamos por ello.

Según su descripción, parece que este problema solo ocurre en un dispositivo iOS que usa la aplicación SharePoint.

En primer lugar, por favor, acepte mis disculpas. Sin embargo, agradecemos su comprensión, entiendo las molestias y pido disculpas por ello.

Creo que hay una versión incompatible de la aplicación de SharePoint y la versión de IOS , y creo que puede informar de este comportamiento al equipo de desarrollo de productos de la aplicación de Microsoft SharePoint (también proporcionamos comentarios por nuestra parte).

A medida que Microsoft llama su atención, es a través de mecanismos de retroalimentación y Microsoft implementa la corrección de errores solicitada a los clientes de Microsoft 365. Le recomiendo que también pueda enviar su valiosa solicitud al equipo relacionado con los desarrolladores de productos de Microsoft a través de los mecanismos de comentarios.

En este escenario, recomendamossinceramente, con respecto a su inquietud, le solicito que envíe sus comentarios a través de este enlace: Portal de comentarios de Microsoft SharePoint , el equipo de desarrolladores de productos de Microsoft monitorea este sitio las 24 horas del día, los 7 días de la semana y recibirán su solicitud. Esta es la mejor plataforma para que el equipo relacionado escuche de usted y mejore los productos y servicios para usted y para los demás.

Lo siento mucho y pido disculpas por ello.

Agradezco su paciencia y comprensión y les agradezco su tiempo y cooperación.

Sinceramente

Waqas Muhammad