Al abrir la app one note en mi iPad se me cierra automáticamente y vuelvo a la pantalla de inicio, porque?

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Al abrir la app one note en mi iPad se me cierra automáticamente y vuelvo a la pantalla de inicio, porque?

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Al abrir la app de one note en mi iPad se cierra al instante, porque?

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2 respuestas

Answer 1

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Estimado respetado,

¡Buenos días! Gracias por publicar en nuestra comunidad.

Revisamos su publicación cuidadosamente e implementamos algunas pruebas con la aplicación OneNote en iPad. Como no pudimos cargarlo para reproducirlo en nuestros dispositivos, para ofrecerle la guía correcta para resolver esto, ¿podría compartirnos algunos detalles más como pasos de solución de problemas a continuación?

Nota: Dado que OneNote almacena datos desde el espacio en la nube, asegúrese de hacer una copia de seguridad de todas las notas antes de realizar los pasos a continuación para solucionar problemas, en caso de que se produzca alguna pérdida de datos.

¿Si persiste después de reiniciar el iPad?
Si OneNote se ha actualizado a la versión más reciente, vuelva a instalarlo desde Apple Store para comprobar el resultado.
¿Cuál es la versión actual del sistema operativo ipad?

Agradecemos su amable paciencia y comprensión de que en algún momento la respuesta inicial puede no resolver la inquietud de inmediato o puede haber algún malentendido sobre su escenario, pero nos gustaría escuchar las actualizaciones de su parte y averigüemos las sugerencias adicionales.

Estaremos aquí para que esperes tus actualizaciones. Agradezco su tiempo y esfuerzo en verificar estos arriba y gracias por su tiempo y cooperación. ¡Espero que te mantengas sano y salvo!

Sinceramente

Mia | Moderador de la comunidad de Microsoft

Answer 2

Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

Queridos y respetados,

¡Buenos días!

Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarle. Estamos investigando su situación y actualizaremos el hilo en breve.

Agradezco su paciencia y comprensión y agradezca su tiempo y cooperación.

Sinceramente

Mia