![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Microsoft 365 y Office | OneNote | Otros | Windows
Familia de productos de Microsoft que permiten a los usuarios capturar, organizar y reutilizar notas electrónicamente.
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Hola María JoséCM,
Bienvenido a la comunidad de Microsoft, me alegro de poder ayudarte. Entendemos que está experimentando un problema con Office que no se abre correctamente y, para ayudarlo mejor, necesitamos confirmar cierta información con usted.¿Qué versión de Office está usando actualmente? Puede abrir cualquier componente de Office y seleccionar File->Account como se muestra en la imagen. Si es conveniente, puede tomar una captura de pantalla y compartirla conmigo o compartir la información en el lado derecho conmigo.Acerca de AppVlsvSubsystems64.dll este mensaje de error, debido a que el archivo de configuración de Office está dañado, primero podemos intentar reparar el archivo de configuración, le enviaré un mensaje privado para enviar un documento, debe cambiar el sufijo a .bat, haga clic con el botón derecho y use la identidad de administrador para ejecutar, ejecutar verá que la ventana CMD aparece y desaparece, y luego reinicie la computadora. Reinicie el equipo y vuelva a comprobar Office.Si no funciona, es posible que tenga que intentar desinstalar y volver a instalar Office.Debe confirmar si hay un producto de Office en la página principal de su cuenta: Cuenta de Microsoft | Servicios y suscripciones, vaya a la página de inicio de su cuenta, haga clic en "Servicios y suscripciones", compruebe el producto de Office que se muestra y descargue su paquete de instalación. Después de eso, abra Configuración - Aplicaciones - Aplicaciones instaladas - Busque Office en su computadora, verifique los productos de Office que se muestran, desinstálelos y vuelva a instalarlos.Tenga en cuenta que existe la probabilidad de que aparezca el mensaje de error 30033 durante el proceso de instalación, cuando vea este mensaje de error, debe solucionar problemas del sistema y es posible que deba reinstalar el sistema, lo que debe aclararse con usted de antemano. Puede enviar mensajes privados a través del enlace Mensajes en la parte superior derecha de la página:
Para comprobar el mensaje privado enviado, vaya a Mi perfil y, a continuación, seleccione Ver mensajes privados en el panel izquierdo de la página de perfil.
Puede probar los pasos anteriores primero, si hay algún problema, siempre puede ponerse en contacto conmigo, nos reunimos para juzgar la situación específica. Espero que la información anterior te sea útil.Gracias por su comprensión y paciencia, espero tener noticias suyas.
Saludos
Isabella-MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft