no puedo abrir mi aplicación de Excel me dice que no encontró el archivo, que fue movido o cambiado de nombre desde una mac

Anónimas
2023-04-04T22:33:07+00:00

anexo imagen de mi problema en línea puedo hace mis cambios, pero en cualquier excel en la aplicación no me deja

Microsoft 365 y Office | SharePoint | Para el negocio | MacOS

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2 respuestas

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  1. Anónimas
    2023-04-05T03:32:35+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Querida Daniela Santos_

    ¡Buenos días! Gracias por publicar su consulta en nuestra comunidad.

    Según su descripción, parece que no puede abrir la aplicación Excel en Mac y recibió un mensaje de error.

    Dada esta situación, pruebe los siguientes métodos para ver el resultado.

    1. Intente iniciar Mac en modo seguro y determine si los programas en segundo plano están causando el comportamiento.
    2. Elimine las carpetas de Office al escritorio:
    • Cierre por completo todas las aplicaciones de Office
    • En el Finder, presione COMANDO + Mayús+g.
    • Ingrese**~/Library** y haga clic en Ir.
    • Vaya a la carpeta Contenedores , busque la carpeta llamada Microsoft.Word
    • para eliminar toda la carpeta de cachés corruptos de la aplicación y verificar el resultado.

    Si el problema persiste, proporcione la siguiente información para ayudarnos a comprender su situación de manera más específica:

    • Una captura de pantalla de la información de versión de la aplicación de Office que está usando. (Finder->Application-> Haga clic derecho en Word ->Obtener información).
    • La versión del sistema operativo que está utilizando.
    • Una captura de pantalla del mensaje de error que recibió.
    • ¿Puedo saber si otras aplicaciones de oficina como Word también tienen la misma situación?

    Si el escenario anterior no es consistente con el suyo, también puede volver a publicar y señalarlo.

    Su comprensión y paciencia serán muy apreciadas. ¡Espero que te mantengas sano y salvo!

    Sinceramente

    Stacey | Moderador de la comunidad de Microsoft

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  2. Anónimas
    2023-04-04T22:34:35+00:00

    aquí la foto del error

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