Familia de productos de gráficos de presentaciones de Microsoft que ofrecen herramientas para crear presentaciones y agregar efectos gráficos, como objetos multimedia y efectos especiales con texto.
Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Hola Reservas1,
Gracias por publicar en Microsoft Community.
Según la descripción que publicó, parece que tiene un problema con Office en el que, aunque tenga una buena conexión a Internet, aún no puede insertar modelos 3D en Power Point
Trabajemos juntos para encontrar la mejor solución a este problema.
Para que yo entienda mejor el problema, me gustaría hacer algunas preguntas:
• ¿Cuándo ocurrió este problema?
• ¿Cuál es el número de compilación actual de su PowerPoint?
• Si es posible, proporcione una captura de pantalla del mensaje de error. Para que podamos investigar más a fondo sobre este asunto.
Mientras tanto, nos gustaría que nos proporcionara algunas respuestas primero a las preguntas anteriores. Para que podamos proporcionarle una solución más precisa.
Esperamos su respuesta,
Sinceramente
Khou Sol
Moderador de la comunidad de Microsoft