Error en subida de videos a Sway

Anónimas
2021-11-03T10:54:53+00:00

buenos días; por favor solicito ayuda,pues, llevo varios días sin poder finalizar la subida de vídeos a sway, siempre me sale:Actualice su pagina, se a presentado un error, hemos tomado nota y lo investigaremos.

Los vídeos no superan las MB,permitidas; los vídeos que subo tienen un rango de 50 a 600 MB; adicional solo estoy usando los 10 vídeos permitidos en la presentación Sway, y es la primera vez que me pasa en 4 años que llevo usando la aplicación.

Gracias.

Microsoft 365 y Office | Sway | Para la casa

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios

1 respuesta

Ordenar por: Más reciente
  1. Anónimas
    2021-11-03T11:40:30+00:00

    Hola Alberto, soy Nicole usuaria Microsoft como tú será un gusto poder ayudarte.
    Verifica en el siguiente artículo si tu sistema cumple con los requisitos para utilizar Sway, y también cuál navegador utilizas, Sway en la Web ofrece una mejor experiencia cuando se usa Microsoft Edge, Internet Explorer 11, Firefox 17 o versiones posteriores.

    https://support.microsoft.com/es-es/office/preg...

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios