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Buenos días.
Tengo Office 365 para el hogar, y lo estoy intentando compartir en la computadora de mi hijo y me sale el error: "No se puede instalar este producto en el canal de actualización seleccionado". He visto mi cuenta, ya que soy el adminsitrador de la familia y lo comparto de ahí, ingreso a la cuenta de mi hijo desde www.office.com y descargo el software y me sifue saliendo el mismo.
Características de Microsoft 365 que ayudan a los usuarios a administrar sus suscripciones, la configuración de la cuenta y la información de facturación.
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Ya lo solucioné, descarga el instalador sin conexión y de esta forma si te deja instalar luego vinculas la cuenta para la activación del producto
Hola René, soy Juliana, lamento las molestias y será un placer atenderlos hoy.
Según el mensaje de error, parece que el problema está relacionado con el canal de actualización. En general, podemos usar la herramienta de implementación de Office para descargar e implementar aplicaciones de Microsoft 365 en sus equipos cliente. Y puede definir qué productos instalar y cómo se deben actualizar esos productos usando esta herramienta.
¿Puedo saber cómo se instala Office? ¿Está utilizando la herramienta de implementación de Office?
En caso afirmativo, compruebe que el archivo de configuración es correcto. Y asegúrese de que la herramienta de implementación de Office esté actualizada. Para obtener más información, es posible que deba consultar este artículo: Descripción general de la herramienta de implementación de Office
https://docs.microsoft.com/es-es/DeployOffice/o...
Descargue el paquete de Office del Portal de Microsoft 365 y luego instálelo manualmente
https://www.office.com/?auth=1
Espero haber ayudado.
Saludos
Juliana B.
Hola, yo tengo el mismo problema y me es imposible instalarlo, lo bajo desde el servidor de la unam y no se puede completar la instalación
Tengo el mismo problema descargo el instalador desde mi cuenta de de office 365 y no me a sido posible la instalacion
Quien me puede ayudar, no me aparece la funcion filtrar por ningun lado que pasara ?