Procesos en Microsoft 365 para configurar aplicaciones de Office, canjear claves de producto y activar licencias.
Lamentamos los inconvenientes, pero ¡podemos ayudarte! Es probable que se trate de un fallo en los complementos de los aplicativos de Microsoft Office.
Realiza estos pasos en búsqueda de la solución:
- Presiona las teclas Windows + R
- En la ventana de Ejecutar escribe: winword.exe /safey haz clic en Aceptar o presiona Enter
- Se debe ejecutar Word en modo a prueba de errores
- Ve a Archivo, Opciones, Complementos
- En la parte inferior donde dice Administrar selecciona los Complementos COM, y haz clic en Ir…
- Ahora desactiva todas las casillas que estén marcadas y haz clic en Aceptar
- Cierra Word y ahora accede nuevamente
Repite los pasos con los demás aplicativos de Office que presentan fallos, para PowerPoint usas el comando powerpnt.exe /safe, para Excel excel.exe /safe y para Outlook usa outlook.exe /safe
Espero que la información suministrada sea de utilidad para resolver tu inconveniente, gracias por participar en nuestra comunidad.
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