![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | MacOS | Nuevo Outlook para Mac | Para el ámbito educativo
Uso de las nuevas características de Outlook para Mac en la configuración para educación
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Hola JUDIT SÁNCHEZ LLACUNA,
¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. ¡Estaremos encantados de ayudarte!
Leo su hilo y obtengo información de fondo de su escenario. Para comprender e investigar mejor su problema, es posible que necesite información más detallada de su parte para poder reducir el problema de la manera correcta:
- ¿Podría compartirme los detalles de su versión de Outlook? Por favor, siga este artículo ¿Qué versión de Outlook tengo? - Soporte técnico de Microsoft y siga los pasos para verificarlo. Confirme también si está utilizando Outlook clásico/nuevo. Gracias.
- ¿Podría confirmar si también tiene el mismo problema en OWA (aplicación web de Outlook )?
- ¿Puedo saber si lo has intentado con otro dispositivo? En caso afirmativo, por favor hágamelo saber. Gracias.
Inicialmente, pedí cierta información ya que no pude encontrar la solicitada anteriormente en la descripción de su caso para que podamos comprender un escenario más específico para su situación actual. Si comparte la información solicitada anteriormente, nos ayudará para consultas adicionales.
Su comprensión y cooperación son muy apreciadas. Gracias por su valioso tiempo. Que tengas un buen día.
Sinceramente
Nafis Iqbal Shuvo