me llegan correos de una correo de @orange.fr y en la bandeja de salida sale como si yo enviara correos a esta cuenta también, como recupero mi cuenta y evito estos correos?

Anónimas
2025-01-17T17:20:12+00:00

Es necesario borrar mi cuenta?

Outlook | MacOS | Nuevo Outlook para Mac | Para el ámbito educativo

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  1. Anónimas
    2025-01-17T22:50:29+00:00

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    Estimada ALEJANDRA GUADALUPE CHAIREZ SARABIA,

    ¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community.

    Entiendo que podría estar lidiando con una cuenta comprometida o alguna forma de suplantación de identidad por correo electrónico. Sin embargo, para comprender mejor su consulta, ¿puedo confirmar dos veces si está utilizando una cuenta de correo electrónico empresarial de Microsoft 365 o una cuenta personal de Microsoft como outlook.com, homail.com o live.com?

    Mientras tanto, verifique la información a continuación e intente agregar seguridad a su cuenta.

    1. Cambie su contraseña: Cambie inmediatamente la contraseña de su cuenta de correo electrónico. Asegúrate de usar una contraseña segura y única que no hayas usado antes.
    2. Habilite la autenticación de dos factores (2FA): si su proveedor de correo electrónico lo admite, habilite la autenticación de dos factores. Esto agrega una capa adicional de seguridad a su cuenta. puede consultar Cómo utilizar la verificación en dos pasos con su cuenta de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft
    3. Comprueba si hay acceso no autorizado: Revisa la actividad reciente de tu cuenta para ver si hay inicios de sesión o acciones desconocidas. puedes consultar Comprobar la actividad reciente de inicio de sesión en tu cuenta de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft
    4. Actualizar preguntas de seguridad: Si tu cuenta de correo electrónico utiliza preguntas de seguridad, actualízalas a algo que solo tú sepas.
    5. Escaneo en busca de malware: Ejecute un escaneo completo en su computadora y cualquier otro dispositivo que use para acceder a su correo electrónico para asegurarse de que estén libres de malware.
    6. Evite hacer clic en enlaces sospechosos: Tenga cuidado con los enlaces o archivos adjuntos en los correos electrónicos de fuentes desconocidas, ya que podrían ser intentos de phishing.
    7. Revise las reglas de reenvío de correo electrónico: verifique la configuración de su correo electrónico para asegurarse de que no se hayan configurado reglas de reenvío no autorizadas. Puede consultar para comprobar cualquier regla desconocida en su outlook, consulte Crear una regla en Outlook para Mac - Soporte técnico de Microsoft

    Con respecto a la eliminación de su cuenta, es posible que no sea necesario si puede protegerla siguiendo los pasos anteriores.

     Espero con ansias  su actualización. Por favor, siéntase libre de hacerme saber cómo va o si me equivoqué. Si aún tiene alguna inquietud, hágamelo saber para que pueda brindarle más sugerencias.

    Gracias por su valioso tiempo. Que tengas un buen día.

    Sinceramente

    Libeamlak | Moderador de la comunidad de Microsoft

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