Uso de las nuevas características de Outlook para Mac en entornos empresariales
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Hola Ana,
Gracias por publicar tu pregunta en nuestro foro.
En este caso, dado que los correos electrónicos no se reciben en su bandeja de entrada de Outlook, pueden ser filtrados o bloqueados por los filtros de spam de Outlook. Para resolver este problema, puede intentar los siguientes pasos:
- Revisa la carpeta de spam: A veces, los correos electrónicos legítimos pueden terminar en la carpeta de spam. Asegúrese de revisar el mensaje de confirmación.
- Agregue esta dirección de correo electrónico específica a la lista de remitentes seguros: esto puede ayudar a garantizar que los correos electrónicos de esa dirección específica no se marquen como correo no deseado. Para ello, vaya a Configuración > ver todas las configuraciones de Outlook > Spam > Mail.
- Comprueba la configuración de reenvío de correo electrónico: asegúrate de que tus correos electrónicos no se reenvíen accidentalmente a otra dirección de correo electrónico.
¡Espero que estos pasos ayuden a solucionar el problema! Avísame si necesitas más ayuda.
Sinceramente
Eren | Moderador de la comunidad de Microsoft