URL o ICS calendario outlook

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Hola ROSA_AR,

En función de la información que haya compartido con nosotros anteriormente; Probé usando la licencia educativa de Microsoft y otra cuenta con licencia comercial de Microsoft y pude ver la opción de calendario compartido en configuración. Le recomendaría que se pusiera en contacto con el administrador global o con cualquier otro personal de TI de su organización para que le ayudaran a ponerse en contacto directamente con nuestro equipo de soporte técnico de Office 365 abriendo una solicitud de soporte técnico.

Este problema requerirá recursos de back-end más avanzados para solucionarlo. Los moderadores del foro de Microsoft tienen permisos de acceso limitados a los recursos back-end debido a las regulaciones de cumplimiento.   el ingeniero de soporte técnico de Microsoft recopilará algunos registros e información para un diagnóstico más detallado y puede escalar este problema al equipo de soporte técnico del siguiente nivel después de recopilar los registros necesarios.

Para este proceso estándar, el administrador global puede usar los pasos descritos en el artículo siguiente para abrir una incidencia de soporte técnico: Obtener soporte técnico - Administrador de Microsoft 365 | Microsoft Learn

1. Vaya al centro de administración en https://admin.cloud.microsofthttps://go.microsoft.com/fwlink/p/?linkid=2024339. Si recibes un mensaje que dice que no tienes permiso para acceder a esta página o realizar esta acción, no eres un administrador. Para obtener más información, consulte Centro de administración de Microsoft 365: introducción - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn.
2. En la parte inferior derecha de la página, seleccione Ayuda y soporte.
3. Escriba una pregunta o palabra clave en el cuadro de texto. Si aparece una lista desplegable, seleccione la más cercana a su pregunta o continúe escribiendo su pregunta y, a continuación, presione Entrar.
4. Si los resultados no ayudan, en la parte inferior, selecciona Contactar con el servicio de asistencia.
5. Seleccione su método de contacto preferido y, a continuación, escriba una descripción de su problema, confirme su número de contacto y dirección de correo electrónico y, a continuación, seleccione "Contáctame". El tiempo de espera esperado se indica en el panel Contactar con el servicio de asistencia .

Nota importante: Si la suscripción a Office 365 Empresa/Empresa/Educación de una organización se compra a un asociado o revendedor en otros canales, y si el administrador global no puede abrir la solicitud de servicio desde su propio extremo, es posible que tenga que ponerse en contacto con el proveedor de soporte técnico del revendedor para que pueda ayudar al administrador global a abrir la solicitud de servicio desde en nombre de la organización.   El equipo de soporte técnico de Office 365 puede participar en la solicitud de servicio.

Realmente aprecio su valioso tiempo y su amable cooperación. Espero recibir sus próximas actualizaciones.

Buenos días,

en primer lugar agradecerte tu respuesta. He seguido los pasos que me indicabas y no me aparece la opción de Calendarios compartidos dentro de Calendario. Le adjunto una imagen con las opciones que me salen.

¿existe otra forma de poder obtener el enlace ICS?

Gracias de antemano.

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Hola ROSA_AR,

Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft. Estaremos encantados de ayudarle.

Sobre la base de la información que ha compartido con nosotros; Entiendo que le gustaría compartir el calendario de Outlook mediante el enlace ICS. para poder compartir el enlace ICS para el calendario, puede usar Outlook en la web para publicar los calendarios y generar el enlace ICS.

1. En Outlook en la Web, seleccione Configuración en la esquina superior derecha.
2. Selecciona Calendario > Calendarios compartidos.
3. En Publicar un calendario, elija el calendario que desea publicar y la cantidad de detalles que pueden ver los usuarios.
4. Seleccione Publicar.

Puede probar los pasos anteriores y hacernos saber cómo va, si no aborda su situación actual de inmediato, comparta con nosotros la captura de pantalla de la página.

Si tiene más inquietudes, no dude en responder aquí, trabajaremos juntos para encontrar una dirección específica para la situación.

Gracias por su comprensión y cooperación. Estaré esperando sus próximas actualizaciones.