No recibo correos, pone: error al conectarse con el servidor

Anónimas
2025-02-12T23:19:40+00:00

No me deja recibir correos.

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2025-02-14T09:21:42+00:00

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    Hola Fran Rivas1,

    Bienvenido a la comunidad de Microsoft.

    Entiendo que no puede conectarse a su cuenta de correo electrónico.

    Dado que el mensaje de error que recibió no es muy específico, necesito confirmar alguna información con usted para reducir el problema. Gracias de antemano por su paciencia y cooperación.

    1. ¿Qué dirección de correo electrónico de dominio está tratando de agregar? ¿Su interfaz de correo web funciona correctamente?
    2. ¿Está utilizando la aplicación Outlook u otra aplicación de correo electrónico?
    3. ¿En qué momento aparece este mensaje de error? Le agradecería mucho que me proporcionara una captura de pantalla del error.
    4. ¿Está utilizando la configuración automática o ingresando manualmente la información del servidor?

    Espero con interés su respuesta.

    Saludos 

    Zachary.W - MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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