Recibí un correo desde mi propia cuenta utilizando (pegasus) amenazando con publicar documentación mía y pidiendome dinero para qye no se divulgue

Anónimas
2025-01-16T16:03:04+00:00

Recibí un correo desde mi propia cuenta utilizando (pegasus) amenazando con publicar documentación mía y pidiéndome dinero para que no se divulgue

Outlook | MacOS | Outlook heredado para Mac | Para el negocio

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1 respuesta

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  1. Anónimas
    2025-01-17T06:30:23+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Estimada dcsa

    Gracias por publicar en Microsoft Community

    Según su descripción, entiendo que ha recibido un correo electrónico de rescate de su parte, señale si he entendido mal.

    Le sugiero que haga clic en este enlace (https://outlook.live.com/) para verificar primero la fuente de este correo electrónico en la versión web de Outlook, busque este correo electrónico en la lista de correo, luego haga clic derecho sobre él y busque [Ver] - [Ver fuente]. A continuación, haga clic en las palabras clave en el encabezado para encontrar los siguientes contenidos [X-SID], [Return-Path] y un par de [Desde] y [Para] ordenados hacia arriba y hacia abajo. Revise estos mensajes para ver si hay alguna información dejada por el pirata informático.

    Actualmente, los piratas informáticos a menudo usan alias para disfrazarse, y esto generalmente se refleja en [De] y [Para], por lo que puede intentar enviarse un correo electrónico para comparar anomalías en la información del encabezado en estos tres lugares.

    Si puedes encontrar la información dejada por el hacker en [X-SID] o [Return-Path], cópiala manualmente en tu propia lista de remitentes y dominios bloqueados (el engranaje en la esquina superior derecha de [Configuración] - [Correo] - [Spam] - [Remitentes y dominios bloqueados]).

    Si realmente no puede encontrar la anomalía, le sugiero que intente encontrar al personal de soporte en línea de Outlook y pídales que lo ayuden a revisar el correo electrónico. Puede hacer clic en [Ayuda] - [Ayuda] en la esquina superior izquierda de la versión web de Outlook, luego aparecerá una página con un cuadro de búsqueda y un artículo en el lado derecho de la página web, ingrese su pregunta en el cuadro de búsqueda [ingrese 'No se puede recibir'] (es posible que las palabras clave que ingrese no estén relacionadas con su pregunta, pero lo ayudarán a encontrar una persona de soporte en línea realizando los siguientes pasos correctamente), luego busque, habrá un [Todavía necesito ayuda] en la parte inferior del cuadro de búsqueda. En la parte inferior del cuadro de búsqueda aparecerá [Todavía necesito ayuda], haga clic en [Sí] y será enviado a la pantalla de chat de soporte en línea de Outlook. A veces, al hacer clic en [Ayuda]-[Ayuda] aparecerá una pantalla casi en blanco con solo un enlace [Comentarios], si este es el caso, cierre la pantalla adicional en el lado derecho y luego haga clic en [Ayuda]-[Ayuda] nuevamente para abrir la pantalla de ayuda.

    Mi consejo personal es que este es solo un correo electrónico de rescate y estos correos electrónicos usarán plantillas con contenido similar, no sea demasiado cauteloso. Haga clic en este enlace (https://account.live.com/proofs/manage/additional) en otro dispositivo para agregar más información de verificación de seguridad a su cuenta y verificar periódicamente si hay elementos inusuales en la actividad de su cuenta. Si es necesario, la mejor opción es cambiar su contraseña o habilitar un método de inicio de sesión sin contraseña de alta seguridad. (Cómo mantener segura su cuenta de Microsoft - Soporte técnico de Microsoft)

    Es posible que esta respuesta no resuelva directamente su problema, así que no dude en hacerme saber cómo va en cualquier momento a continuación.

    ¡Espero tener noticias suyas!

    Carmid.L-MSFT | Especialista en soporte técnico de la comunidad de Microsoft

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