![](data:image/svg+xml, %3Csvg xmlns='http://www.w3.org/2000/svg' height='64' class='font-weight-bold' style='font: 600 30.11764705882353px "SegoeUI", Arial' width='64'%3E%3Ccircle fill='hsl(128, 8%, 22%)' cx='32' cy='32' r='32' /%3E%3Ctext x='50%25' y='55%25' dominant-baseline='middle' text-anchor='middle' fill='%23FFF' %3EA%3C/text%3E%3C/svg%3E)
Outlook | MacOS | Nuevo Outlook para Mac | Para el ámbito educativo
Uso de las nuevas características de Outlook para Mac en la configuración para educación
Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.
Estimado Rolando,
A partir de la información "La institución bloqueó mi cuenta" y "No he trabajado con ellos durante un año", parece que su cuenta se ha eliminado y se le ha bloqueado el acceso a sus datos de OneDrive para la Empresa.
En función del tiempo de gracia de recuperación de datos y la situación en su entorno, creo que es posible que se hayan quitado los datos del sitio de OneDrive para la Empresa y que sea difícil recuperarlos.
Dada la situación, le sugiero que deje que el administrador de la escuela siga los pasos del siguiente artículo para abrir un ticket de soporte a nuestro equipo relacionado o llamarlo por teléfono lo antes posible. Pueden ver si los datos se pueden recuperar para su transferencia de datos por su parte.
Obtener soporte técnico - Microsoft 365 admin | Microsoft Learn
Me temo que puede ser la última forma que puede hacer para restaurar los datos a su lado. Lo sentimos, nuestra categoría puede tener recursos limitados para ayudarlo más en este escenario.
Gracias por su comprensión.
Sinceramente
Acantilado | Moderador de la comunidad de Microsoft