¿Por qué no puedo usar Copilot en mis aplicaciones Microsoft 365?

Anónimas
2024-02-05T06:40:32+00:00

Buenas noches, hace unos días compré una suscripción de Copilot Pro junto con mi suscripción de Microsoft 365, sin embargo, en mi computadora al abrir las aplicaciones de Office, me es imposible iniciar copilot, ¿quisiera saber por qué?. Gracias de antemano.

Microsoft 365 Insider | PowerPoint | Windows
Microsoft 365 Insider | PowerPoint | Windows

Familia de productos de gráficos de presentaciones de Microsoft que ofrecen herramientas para crear presentaciones y agregar efectos gráficos, como objetos multimedia y efectos especiales con texto.

Pregunta bloqueada. Esta pregunta se migró desde la Comunidad de Soporte técnico de Microsoft. Puede votar si es útil, pero no puede agregar comentarios o respuestas ni seguir la pregunta.

0 comentarios No hay comentarios

4 respuestas

Ordenar por: Más reciente
  1. Anónimas
    2025-03-05T19:08:21+00:00

    Buena tardes,

    No me deja descargarme las app de Microsft 365 copiloto en mi ordenador, me indica "Actualmente, no tiene asignada una licencia de Office que incluya las aplicaciones de escritorio de Office. Póngase en contacto con su administrador para obtener más información sobre cómo obtener Office para su organización."

    Eso quiere decir que solo la puedo utilizar online?

    Saludos

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios
  2. Anónimas
    2024-02-22T17:22:04+00:00

    Buenas tardes desde que liberaron Microsoft Copilot for Office 365 y aun no lo puedo comprar me deja hasta la opcion de ordenar la subcripcion pero el ultimo boton Placer Order me aparece desactivado, lo eh intentado con varios navegadores y sigue con el mismo problema,

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios
  3. Anónimas
    2024-02-09T17:37:56+00:00

    Esta respuesta se ha traducido automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola

    No hemos tenido noticias suyas, por lo que suponemos que su problema ya se ha solucionado. No estaremos monitoreando este hilo en el futuro, así que, si necesita más ayuda, cree un nuevo hilo para discutir estas inquietudes haciendo clic en este enlace:  Crear una nueva pregunta (microsoft.com)

    Bryll

    Moderador de la comunidad

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios
  4. Anónimas
    2024-02-05T14:42:47+00:00

    Esta respuesta ha sido traducida automáticamente. Como resultado, puede haber errores gramaticales o expresiones extrañas.

    Hola Luis, soy Bryll

    Gracias por tomarse el tiempo de escribirnos en la Comunidad de Microsoft.

    Según su publicación y su categoría de producto etiquetada, muestra que tiene problemas para acceder a la función Copilot dentro de la aplicación PowerPoint.

    Si nuestro resumen es correcto, tenga en cuenta que la función Copilot solo funciona en archivos que se guardan en la nube de OneDrive y requiere que se active el guardado automático. Si no puede seleccionar el botón Copilot en la cinta de opciones, intente guardar primero el archivo en la nube. Más información sobre cómo guardar en la nube de OneDrive

    Nota importante: Copilot solo aparecerá si el archivo en el que está trabajando está guardado en la misma cuenta de OneDrive que está vinculada con su compra de Copilot Pro.

    Además, después de suscribirse a Copilot Pro, los iconos de Copilot pueden tardar hasta 72 horas en aparecer en las aplicaciones de Office. Para que aparezca después de 72 horas, es posible que deba actualizar manualmente la licencia yendo a Archivo > cuenta > Actualizar licencia

    Image

    Para obtener más información sobre cómo hacer que la función Copilot funcione, consulte los artículos de soporte específicos de cada programa de Microsoft Office.

    Esperamos que nuestra información compartida le resulte útil.

    Saludos

    Bryll

    Moderador de la comunidad

    ¿Le ha resultado útil esta respuesta?

    0 comentarios No hay comentarios