Soy Juan Rolando Ramirez Guevara DNI 00968375.Tambien me están cobrando 30 soles, yo ya anule Microsof de mi laptop y me siguen descontando desde abril.

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Hola Rolando,

Gracias por publicar en la comunidad de Microsoft

Entiendo que se le sigue cobrando por una suscripción a Microsoft 365. Me identifico con lo incómodo que debe ser seguir recibiendo cargos por un servicio que ya no necesita. No se preocupe, estoy aquí para ayudarlo y haré todo lo posible para ayudarlo a resolver este problema.

Si Microsoft ha seguido deduciendo pagos desde abril, es probable que tu suscripción siga activa y configurada para renovarse automáticamente. La cancelación de la aplicación desde su computadora portátil no cancela automáticamente la suscripción en sí. Deberá cancelarlo a través de su cuenta de Microsoft.

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Saludos

Obyziotta / Soporte técnico de la comunidad de Microsoft