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Buenas tardes, se adquirieron 14 licencias de office 2021 para utilizar en 14 equipos, pero después que se hizo la instalación y activación, al siguiente día cuando se abría cualquier aplicación de Office. mostraba el mensaje (este producto esta sin licencia) hay 2 cosas para añadir:
Deseo saber si el tema del dominio puede ser el causante de este problema o si se esta haciendo mal la instalación.
Gracias
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Hola LuisVelandia1
Gracias por publicar en Microsoft Community. Estamos encantados de ayudarle.
Según la descripción que publicó, parece que tiene un problema al activar su licencia de Office 2021 en la que está conectado a un dominio. Esto puede deberse a restricciones de directiva de grupo.
Para ser honesto con usted, la causa raíz de este problema es que el dominio bloquea la activación de su licencia de Office 2021. Es mejor que consulte esto a su experto en TI, pero si no tiene uno, puede seguir adelante y eliminar toda la directiva de grupo a todas las computadoras y luego comenzar de nuevo a activar su licencia de Office 2021.
También puede ponerse en contacto con este soporte. Haga clic aquí: Soporte empresarial
Nota: El vínculo de soporte anterior en una configuración regional diferente.
Respetuosamente,
Jason Guer
Moderador del Foro M365