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Estimado estimado Carlos Prieto Muñoz,
¡Buenos días! Gracias por publicar en Microsoft Community. Estaremos encantados de ayudarte.
Lamento que tenga un problema y, por la situación que ha encontrado, comprendemos profundamente los inconvenientes causados y nos disculpamos por ello.
De acuerdo con su descripción, entiendo su preocupación y necesidad de recopilar información más detallada, y para proteger su privacidad, acabo de enviarle un mensaje privado, acceda al mensaje privado haciendo clic en este icono.
Agradezco su paciencia y comprensión, y agradezco su tiempo y cooperación.
Sinceramente
Waqas Muhammad